Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Passeurs de Loire, EURL au capital social de 30 000,00 €, La Tuilerie, 45110 Sigloy, France. SIREN : 497 925 875. N° de TVA intracommunautaire : FR44497925875.
Contact : contact@passeursdeloire.fr, 06 74 54 36 61.

Données collectées et finalités

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone si vous le donnez, sujet et message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser votre sortie. Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.
• Réservations et bons cadeaux en ligne : les données nécessaires à la commande (identité, coordonnées, paiement) sont collectées par notre prestataire Open System (Alliance Réseaux), pour l’exécution de votre commande. Les données de paiement ne sont jamais transmises à Passeurs de Loire.
• Réservations par téléphone ou par e-mail : vos coordonnées sont utilisées pour organiser la sortie et vous prévenir en cas de changement (crue, météo).

Destinataires

Vos données sont destinées à l’équipe des Passeurs de Loire et, pour leurs seuls besoins techniques, à nos sous-traitants : l’hébergeur du site (IONOS) et le prestataire de réservation en ligne (Open System, Alliance Réseaux). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Durée de conservation

Les messages reçus par le formulaire de contact sont conservés le temps de traiter votre demande, puis au plus trois ans après notre dernier échange. Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (dix ans).

Cookies et services tiers

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Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@passeursdeloire.fr ou à Passeurs de Loire, La Tuilerie, 45110 Sigloy. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).